每經(jīng)評(píng)論員 徐肖逍

3月8日，胖東來創(chuàng)始人于東來在社交平臺(tái)上披露了資產(chǎn)分配方案，表示從2000年開始，把利潤(rùn)按崗位分配給全體員工。公司未來將以近38億元資產(chǎn)作為“公司股本”，所產(chǎn)生的利潤(rùn)每年按50%給團(tuán)隊(duì)發(fā)獎(jiǎng)金、50%歸股東收益的方式進(jìn)行分配。

具體到團(tuán)隊(duì)人員資產(chǎn)占比，于東來附上了一個(gè)詳細(xì)的圖表，其中管理人員金額占比約39.9%，技術(shù)人員金額占比約12.3%，普通員工金額占比約47.7%。

必須厘清的是，胖東來分配的不是股權(quán)，也不是資產(chǎn)，而是近38億元資產(chǎn)的未來利潤(rùn)。不是老板零分紅，不是全部分配給員工，而是股東和員工各占一半。

方案的宣布，引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議，也為胖東來帶來了明顯的品牌效益。

首先，它進(jìn)一步推進(jìn)了胖東來從“老板好人”到“制度向善”的品牌信任升級(jí)。于東來將資產(chǎn)份額固定下來，用制度保障員工利益，這比單純的慈善式分紅更具可信度，極大增強(qiáng)了品牌的美譽(yù)度與誠信度。

其次，它也構(gòu)筑了差異化的情感壁壘。在零售業(yè)高度同質(zhì)化的當(dāng)下，“50%利潤(rùn)歸屬員工”成為極具傳播力的品牌標(biāo)簽，對(duì)內(nèi)激發(fā)“主人翁”意識(shí)以提升服務(wù)品質(zhì)，對(duì)外則塑造了“良心企業(yè)”的標(biāo)桿形象，將員工幸福感轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的品牌競(jìng)爭(zhēng)力與消費(fèi)者的情感認(rèn)同。

在這個(gè)意義上，胖東來38億元“分蛋糕”，分的是員工的確定性與安全感，換來的是人心資產(chǎn)和品牌信任。

耐人尋味的是，胖東來同日公布了一份內(nèi)部有關(guān)休假政策的民主調(diào)研結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，高達(dá)82.38%（7979人）的員工選擇保持當(dāng)前休假政策，胖東來暫繼續(xù)按照現(xiàn)行休假政策執(zhí)行。

為什么絕大部分胖東來員工選擇維持現(xiàn)有政策？一是胖東來薪酬與休息時(shí)間已達(dá)到某種令人滿意的平衡點(diǎn)；二是胖東來的人性化管理、薪酬福利和高利潤(rùn)分配，催生了員工更多的積極性和凝聚力。

在某種程度上，這也是胖東來38億元“分蛋糕”分出來的效果，即于東來所說的“用心學(xué)習(xí)創(chuàng)造美好的技術(shù)和能力、創(chuàng)造更好品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)顧客和社會(huì)”。

對(duì)于東來而言，他想要分享的不只是利潤(rùn)，還有企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀，即“分享給更多企業(yè)學(xué)習(xí)運(yùn)用、促進(jìn)更多企業(yè)共同向善健康發(fā)展”。

而這恐怕才是更具爭(zhēng)議性的話題。

對(duì)于胖東來模式，其實(shí)也不必神化。它依托創(chuàng)始人格局、獨(dú)特區(qū)域零售業(yè)態(tài)，還有穩(wěn)定效益、低流失率等扎實(shí)根基，可能很難具備在各個(gè)行業(yè)復(fù)制的條件。

胖東來的真正意義在于，它用三十余年的實(shí)踐證明，善待員工從來不是虧本買賣，利益共享換來的是員工的歸屬感與責(zé)任心，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與穩(wěn)定的客流，形成“企業(yè)盈利、員工受益、顧客滿意”的良性循環(huán)。

對(duì)于更多企業(yè)而言，不一定要照搬其分配比例，但至少要做到足額發(fā)放薪酬、嚴(yán)格落實(shí)法定休假、杜絕強(qiáng)制加班，這就是最基礎(chǔ)的進(jìn)步。然后再逐步優(yōu)化薪酬體系、完善福利機(jī)制，讓員工共享發(fā)展紅利。

說到底，胖東來不是商業(yè)童話，而是腳踏實(shí)地踐行勞動(dòng)者權(quán)益保障的引領(lǐng)者。它的價(jià)值，從來不是不可復(fù)制的獨(dú)特模式，而是喚醒更多企業(yè)對(duì)員工的尊重，向“重視人力價(jià)值”轉(zhuǎn)變。當(dāng)更多企業(yè)相信這樣的價(jià)值觀，這個(gè)社會(huì)的商業(yè)文明就會(huì)持續(xù)向前邁進(jìn)。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟(jì)新聞