每經(jīng)記者｜涂穎浩    每經(jīng)編輯｜畢陸名    

當職場人士步入“35歲職業(yè)瓶頸”，是否還能找到兼具高成長和價值感的職業(yè)新賽道？

《每日經(jīng)濟新聞》記者（以下簡稱“每經(jīng)記者”）近日獲悉，大都會人壽顧問行銷渠道推SSR 2.0星耀領(lǐng)航人才發(fā)展計劃，面向35歲左右職場資深人才招募培養(yǎng)。

此前，友邦人壽與復(fù)旦大學(xué)國際金融學(xué)院發(fā)布的《數(shù)字化時代優(yōu)“職”生命力——職業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢洞察與保險人才發(fā)展白皮書》（以下簡稱“報告”）顯示，在當前就業(yè)市場結(jié)構(gòu)性調(diào)整的背景下，“保險營銷”正以其獨特的職業(yè)價值吸引著越來越多高素質(zhì)人才的關(guān)注。

記者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，這場資深職場人與保險行業(yè)的“雙向奔赴”背后，有著深刻的供需邏輯支撐：從宏觀視角看，國內(nèi)壽險業(yè)正加速從“人口紅利”向“人才紅利”轉(zhuǎn)型，政策引導(dǎo)與市場需求共同催生了對專業(yè)化、綜合化風險管理服務(wù)的迫切需求。

從微觀層面看，現(xiàn)代保險營銷所強調(diào)的共情溝通、長期信任構(gòu)建及綜合財富規(guī)劃能力，恰好能夠承接資深職場人多年積累的經(jīng)驗優(yōu)勢與“軟實力”；同時，該職業(yè)“輕創(chuàng)業(yè)、低風險、高成長、收入上不封頂”的模式，精準擊中了中年人群在求穩(wěn)、求進與追求自我價值之間的職業(yè)痛點。

職場轉(zhuǎn)型遇見保險營銷：超八成轉(zhuǎn)型人才認可、接納

資深職場人老周最近正站在職業(yè)生涯的十字路口，面對“35歲職業(yè)瓶頸”的焦慮，他內(nèi)心早已萌生了轉(zhuǎn)型的念頭。

就在前兩天，他的手機屏幕亮起，一條來自保險代理人的微信打破了平靜：“身邊有找工作的朋友嗎？”這看似平常的一句詢問，卻讓老周心中一動?！叭绻俏易约嚎紤]轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在做代理人的門檻高嗎？”

回復(fù)很快跳了出來，對方耐心地介紹道：現(xiàn)在的招募流程早已今非昔比，不再是過去那種“拉人頭”的粗放模式。除了常規(guī)的過往工資流水核查，候選人還必須通過一套嚴謹?shù)膶I(yè)能力評測，系統(tǒng)會精準分析其性格與能力是否適配保險顧問的角色。即便過了這一關(guān)，后面還有一輪正式的業(yè)務(wù)面試在等著。

“現(xiàn)在公司招募的高端代理人，對人才的要求是很高的?！笨粗@條信息，老周若有所思。他開始意識到，這或許不僅僅是一份工作的邀約，更是一場關(guān)于職業(yè)尊嚴與專業(yè)價值的重新洗牌。

像老周一樣認真考慮轉(zhuǎn)型保險營銷的職場人士不在少數(shù)。上述報告調(diào)研結(jié)果顯示，超八成受訪者對從事保險營銷員職業(yè)持開放或接納態(tài)度，其中46%表示“可接受”、38%“會積極考慮、主動選擇”。本次調(diào)研有效樣本超萬份，覆蓋上海及周邊城市25歲—45歲職業(yè)人群，橫跨金融、科技、醫(yī)療等多個行業(yè)領(lǐng)域。

調(diào)研顯示，保險營銷職業(yè)的五大核心特質(zhì)是：“持續(xù)學(xué)習更新知識”（30%）、“善于溝通并建立信任關(guān)系”（26%）、“收入與專業(yè)能力、服務(wù)成果正相關(guān)”（20%）、“工作模式自由靈活”（13%）、“提供風險管理與財務(wù)保障建議”（11%）。這些特質(zhì)共同構(gòu)建出一個“自主驅(qū)動、專業(yè)成長、價值實現(xiàn)”的職業(yè)藍圖，與當下高素質(zhì)人才的轉(zhuǎn)型需求高度吻合。

壽險公司新晉營銷員畫像：高學(xué)歷、高素養(yǎng)、跨圈層

隨著保險消費需求的持續(xù)升級，壽險公司正經(jīng)歷一場從“人口紅利”向“人才紅利”的深刻轉(zhuǎn)型，推動著保險營銷從傳統(tǒng)的銷售崗位，升級為兼具專業(yè)深度與價值高度的職業(yè)賽道，為高素質(zhì)人才提供轉(zhuǎn)型與發(fā)展的新機遇。

一家壽險公司2025年新晉營銷員畫像顯示，平均年齡36歲，呈現(xiàn)“高學(xué)歷、高素養(yǎng)、跨圈層”的鮮明特征。

其中，超過千人畢業(yè)于“985”“211”高校，有154位來自QS世界前100高校。從學(xué)歷看，除本科外，還有597位碩士研究生、18位博士研究生。從前職看，超六成新人擁有管理背景，13%前職為企業(yè)高管或企業(yè)主，覆蓋IT（信息技術(shù)）、制造、咨詢、教育、房產(chǎn)等多行業(yè)。

“這兩年來，公司在江浙滬地區(qū)吸納了一些來自互聯(lián)網(wǎng)大廠的IT背景人才。”一位上海壽險公司相關(guān)人士告訴記者，這類技術(shù)人才頗具代表性，隨著高素質(zhì)人才步入職業(yè)發(fā)展新階段，保險行業(yè)正成為他們轉(zhuǎn)型的熱門選擇。

該人士進一步指出，當前保險營銷對專業(yè)素養(yǎng)與綜合閱歷的要求日益提高。相較于初出茅廬的年輕人，這些跨界精英在前職領(lǐng)域已積累了深厚的社會資源與專業(yè)沉淀，這種經(jīng)驗優(yōu)勢在轉(zhuǎn)型后反而能讓他們在新的賽道上“贏在起跑線”。

險企主動吸納資深職場人只是第一步，留住高素質(zhì)人才更為關(guān)鍵。

在業(yè)內(nèi)看來，跨圈入局保險的人才普遍面臨三大現(xiàn)實難題：專業(yè)積淀不足、初期收入不穩(wěn)、職業(yè)成長路徑模糊。對保險公司來說，搭建完整的職業(yè)生涯發(fā)展體系、提供全周期收益支持，能夠有效助力他們完成從資深職場人到專業(yè)營銷員的角色切換。

大都會人壽相關(guān)負責人對記者表示，為平緩新人初創(chuàng)期收入波動，大都會人壽在前半年推出“安心起步”計劃，達標者每月可享6000元津貼；前3個月達標可參與“菁英領(lǐng)航計劃”，第4個月至12個月獲階梯激勵，首年創(chuàng)業(yè)收入可達10萬元—50萬元。后續(xù)發(fā)展期、創(chuàng)業(yè)期設(shè)里程碑獎勵，助力收入穩(wěn)步增長；從業(yè)滿10年可進入傳承期，帶領(lǐng)團隊延續(xù)事業(yè)。

超200萬營銷員提質(zhì)優(yōu)化：AI平權(quán)帶來整體素質(zhì)提升

回顧行業(yè)發(fā)展歷程，中國保險營銷員隊伍在快速擴張的同時，也面臨著從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊的挑戰(zhàn)。

每經(jīng)記者統(tǒng)計顯示，截至2026年一季度末，67家人身險公司披露的營銷員合計達212.6萬人。從個險產(chǎn)能指標“人均保費”來看，不同公司間差異顯著：友邦人壽以一季度11.25萬元人均保費位居行業(yè)首位，而同期最低者僅為2900元。

在業(yè)內(nèi)看來，以友邦人壽為代表的壽險公司，采用“高質(zhì)量代理人+高價值客戶+高客單產(chǎn)品”的營銷員體系值得借鑒。例如，通過深度參與國家養(yǎng)老、健康等民生政策實施，充分發(fā)揮高素質(zhì)人才的職業(yè)閱歷與專業(yè)能力；同時建立完善的職業(yè)培育體系，推動保險營銷從銷售向輕創(chuàng)業(yè)服務(wù)者轉(zhuǎn)型，提升職業(yè)公信力與社會認可度。

從部分頭部壽險公司營銷員現(xiàn)狀來看，人力規(guī)模降幅持續(xù)收窄、隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人均產(chǎn)能同步實現(xiàn)顯著提升。中國平安在2025年年報披露，壽險代理人作為深度經(jīng)營核心力量，當年人均產(chǎn)能同比提升17.2%。中國太保年報顯示，2025年太保壽險月均核心人力達4.6萬人，核心人力月人均首年規(guī)模保費6.36萬元，同比增長17.1%。新華保險個險渠道規(guī)模人力企穩(wěn)，人均產(chǎn)能同比大幅增長43%。

值得一提的是，人工智能的快速發(fā)展，為營銷員整體素質(zhì)的提升帶來助力。有保險業(yè)人士對記者表示，“營銷員本身的技能是參差不齊的，AI平權(quán)在提升平均水平方面是比較明確的?！碑斍?，AI正賦能代理人體系，覆蓋獲客、觸達、溝通轉(zhuǎn)化全流程，成為代理人的專業(yè)銷售助手；通過將專業(yè)能力與智能資源標準化、規(guī)?；瘡?fù)制，普通銷售人員也能獲得績優(yōu)人員的銷售技巧與專業(yè)能力，為業(yè)務(wù)增長提供有力支撐。

與此同時，面對人工智能技術(shù)的沖擊，高素質(zhì)營銷員的核心軟實力價值愈發(fā)凸顯、不可替代。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，持續(xù)學(xué)習能力、高效溝通能力、深度共情能力，以及與客戶建立長期信任的能力——這些高度依賴人的情感、共情溫度與獨立判斷力、很難被AI簡單復(fù)制替代的核心軟實力，已成為受訪者公認最關(guān)鍵的競爭力，認可度高達69%。

以人為本的價值創(chuàng)造與綜合服務(wù)能力，正是受訪者認為長期保持競爭力的核心護城河。

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