每經(jīng)編輯｜段煉    

被稱為“中國游戲算法第一案”的律師訴《王者榮耀》匹配算法案，近日迎來一審判決結(jié)果。深圳市南山區(qū)人民法院判決駁回原告孫千和的全部訴訟請求。

法院認為，騰訊已經(jīng)進行的信息公開，符合消費者對游戲服務(wù)基礎(chǔ)性信息的知情需求，如果匹配算法完全公開，可能會被惡意使用破壞游戲公平性。

但判決中也提到，騰訊可以為用戶提供可選擇的關(guān)閉算法推薦功能等措施，變被動合規(guī)為主動治理。

該案原告孫千和既是《王者榮耀》資深玩家，也是執(zhí)業(yè)律師。2024年6月，其向深圳市南山區(qū)人民法院提起訴訟，主張作為消費者享有知情權(quán)，要求騰訊公開《王者榮耀》玩家對局匹配機制的具體信息，包括影響匹配的核心因素、各因素在不同游戲模式下的占比與權(quán)重。此前，她因游戲中“連勝后易連輸、勝率趨近50%”的體驗，認為匹配機制存在不合理干預(yù)，引發(fā)大量玩家共鳴。2025年8月，該案一審開庭，雙方圍繞“匹配機制是否應(yīng)公開”展開激烈辯論。騰訊方面提交近1000頁證據(jù)，堅稱匹配算法屬于企業(yè)核心商業(yè)秘密，凝聚了大量技術(shù)研發(fā)與運營經(jīng)驗，公開后將面臨多重風險。法院認為，原告無權(quán)以消費者知情權(quán)主張公開算法：匹配算法并非消法規(guī)定的知情權(quán)范疇，也非游戲服務(wù)的基礎(chǔ)性信息，且運營方已通過多渠道公開了匹配算法的類型、核心影響因素等核心邏輯，原告要求的具體技術(shù)細節(jié)超出知情權(quán)合理范圍。此外，法院認為判令公開匹配算法不具有合理性：該算法是運營方的商業(yè)秘密，其已采取合理保密措施，公開會泄露商業(yè)秘密、禁錮算法的動態(tài)優(yōu)化發(fā)展，還可能被惡意玩家濫用，破壞游戲公平性，不利于游戲產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。法院最終判決駁回原告孫千和的全部訴訟請求。值得一提的是，法院也表示，運營方作為頭部游戲企業(yè)，應(yīng)主動回應(yīng)用戶關(guān)切，通過引入社會監(jiān)督、設(shè)置投訴渠道、提供算法功能選擇權(quán)等方式，主動保障消費者知情與選擇權(quán)。

不過，雖然駁回原告的全部訴訟請求，但法院在判決結(jié)尾對騰訊提出建議。判決書寫明：對于本案《王者榮耀》游戲的玩家匹配算法及細節(jié)，雖不在行政監(jiān)管的強制公示及備案之列，但被告作為具有較高影響力及擁有龐大受眾的游戲企業(yè)，不能僅止步于被動接受行政監(jiān)管，而應(yīng)積極回應(yīng)用戶關(guān)切，在后續(xù)運營中可通過引入社會監(jiān)督，設(shè)置人工干預(yù)及便捷的投訴、申訴渠道，為用戶提供可選擇的關(guān)閉算法推薦功能等措施，變被動合規(guī)為主動治理，更好地保障消費者的知情權(quán)及選擇權(quán)。

4月7日，孫千和接受紅星新聞記者采訪時表示，“無論如何，未來法律上會對這一塊有規(guī)制的?！彼瑫r注意到，自2025年8月開庭以來，王者榮耀陸續(xù)進行了一些匹配機制的調(diào)整，包括在對局界面增加了顯示雙方段位的功能。

孫千和還表示，目前尚未確定是否上訴。她還提到，盡管公開匹配算法的訴求被駁回，但此案帶來的持續(xù)關(guān)注和討論本身已經(jīng)產(chǎn)生了效果，自己起訴的目的是為了讓游戲變得公平。如果真的能讓它變公平了，自己覺得也沒有白折騰。

騰訊相關(guān)人士談及本次判決時提到，如果進一步公開匹配機制背后的技術(shù)方案和技術(shù)細節(jié)，相關(guān)技術(shù)細節(jié)將可能成為“黑產(chǎn)”的作弊說明書，最終損害廣大正常游戲玩家的利益。在游戲行業(yè)內(nèi)，此前已有多個實例表明，匹配機制細節(jié)被公開后，嚴重破壞了游戲公平對局環(huán)境，廣大正常游戲玩家的利益遭到損害。該人士表示，騰訊認為本次判決充分評估了匹配機制細節(jié)公開會給廣大玩家?guī)淼呢撁嬗绊憽?/span>

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編輯|段煉 杜波

校對|張錦河

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