2026-03-09 23:06:11
2026年全國(guó)兩會(huì)期間,老年聽(tīng)力健康成焦點(diǎn)。目前國(guó)內(nèi)60歲以上老年人助聽(tīng)器佩戴率不足10%,原因包括認(rèn)知不足、服務(wù)不夠、政策缺失等,且自費(fèi)負(fù)擔(dān)重。全國(guó)政協(xié)委員龍墨呼吁將助聽(tīng)器納入專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼及醫(yī)保支付體系,建議有條件的省份先推進(jìn);全國(guó)政協(xié)委員楊洋認(rèn)為還需構(gòu)建閉環(huán)服務(wù)體系,打造“15分鐘服務(wù)圈”,強(qiáng)調(diào)驗(yàn)配人員專(zhuān)業(yè)性,以破解“配而不用”難題。
每經(jīng)記者|林姿辰 每經(jīng)編輯|黃博文
2026年全國(guó)兩會(huì)召開(kāi)期間,老年聽(tīng)力健康促進(jìn)成為民生熱議焦點(diǎn),多位代表委員圍繞推進(jìn)數(shù)字助聽(tīng)器產(chǎn)業(yè)發(fā)展、醫(yī)療級(jí)助聽(tīng)器支付等話(huà)題建言獻(xiàn)策。
全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)原理事長(zhǎng)龍墨和全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)聾人協(xié)會(huì)楊洋就是其中之二。
3月7日,龍墨在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,國(guó)內(nèi)60歲以上老年人助聽(tīng)器佩戴率不足10%,當(dāng)代年輕人長(zhǎng)期大音量佩戴耳機(jī),噪聲損傷會(huì)讓他們成為老年聾的“后備軍”,關(guān)注老年聽(tīng)力健康問(wèn)題,對(duì)整個(gè)社會(huì)而言具有重要意義。
楊洋注意到,助聽(tīng)器的后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)尚待完善,比如有老年人獲得殘聯(lián)配發(fā)的助聽(tīng)器后棄用,原因是后續(xù)服務(wù)跟不上?!八麄兊阶罱尿?yàn)配店需要近兩個(gè)小時(shí)的路程,這對(duì)老人的生活路徑來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的?!?/p>

全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)殘疾人福利基金會(huì)原理事長(zhǎng)龍墨 圖片來(lái)源:受訪者供圖

全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)聾人協(xié)會(huì)楊洋 圖片來(lái)源:受訪者供圖
聽(tīng)損是中國(guó)六大主要?dú)埣仓凶畛R?jiàn)的殘疾。國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù)顯示,根據(jù)推算,我國(guó)約有2.2億人患有聽(tīng)力損失,60歲以上人群聽(tīng)力損失現(xiàn)患率約為45%。
然而,《中國(guó)聽(tīng)力健康報(bào)告(2025):老年聽(tīng)力健康》顯示,國(guó)內(nèi)聽(tīng)力損失人群中使用助聽(tīng)設(shè)備者僅占10%,老年人尤其是高齡老年人使用助聽(tīng)設(shè)備的比例更低,實(shí)際佩戴助聽(tīng)器人數(shù)僅占總需求人群的6%左右。
在龍墨看來(lái),認(rèn)知意識(shí)不足導(dǎo)致使用需求偏低、個(gè)性化服務(wù)不夠、無(wú)配套政策是導(dǎo)致國(guó)內(nèi)老年人助聽(tīng)器佩戴率低的主要原因,前兩者可以通過(guò)宣傳引導(dǎo)改善,后者則需要政策支持。據(jù)她介紹,自從2018年國(guó)家出臺(tái)關(guān)于建立殘疾兒童康復(fù)救助制度的意見(jiàn)后,學(xué)前聽(tīng)障兒童的康復(fù)救助基本實(shí)現(xiàn)“全免費(fèi)”,但成人尤其是老年人的聽(tīng)力康復(fù)保障仍存在短板。
“目前,全國(guó)范圍內(nèi)尚未形成針對(duì)老年人助聽(tīng)器的長(zhǎng)效補(bǔ)貼政策,相關(guān)支持項(xiàng)目多以各省市的民生項(xiàng)目、國(guó)家階段性項(xiàng)目為主?!饼埬硎?。
龍墨告訴記者,2009年國(guó)家曾啟動(dòng)相關(guān)項(xiàng)目,五年間為5萬(wàn)老年人免費(fèi)發(fā)放助聽(tīng)器,但這類(lèi)項(xiàng)目覆蓋人數(shù)有限遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需求,且助聽(tīng)器采購(gòu)多為招標(biāo)形式,難以滿(mǎn)足個(gè)體化驗(yàn)配需求;近年來(lái),部分發(fā)達(dá)城市有相關(guān)政策突破,比如上海允許老年人用醫(yī)??ㄔ谥付?yàn)配點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)助聽(tīng)器,部分地區(qū)會(huì)為老人提供基本型助聽(tīng)器,超出金額部分由個(gè)人承擔(dān),但這類(lèi)地區(qū)占比極小,且覆蓋范圍有限。
而且,從行業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)和技術(shù)迭代情況看,數(shù)字助聽(tīng)器正在加速取代模擬助聽(tīng)器,產(chǎn)品質(zhì)量的提高伴隨價(jià)格的提升。據(jù)記者了解,目前市面上老年人適配的全數(shù)字助聽(tīng)器價(jià)格從幾千元到六七萬(wàn)元不等,低收入家庭的老年群體難以負(fù)擔(dān)。
今年全國(guó)兩會(huì)期間,龍墨就“促進(jìn)老年聽(tīng)力健康,推動(dòng)將醫(yī)療級(jí)助聽(tīng)器納入專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼及醫(yī)保支付體系”表達(dá)了自己的呼聲。
她建議將符合標(biāo)準(zhǔn)的助聽(tīng)器納入“兩新”適老化補(bǔ)貼范圍,并對(duì)60歲以上、聽(tīng)力損失達(dá)到殘疾標(biāo)準(zhǔn)以上老年人,建立常態(tài)化的國(guó)家或省級(jí)購(gòu)置補(bǔ)貼制度。同時(shí),探索多層次醫(yī)保支付,借鑒上海模式,允許醫(yī)保個(gè)人及家庭賬戶(hù)在定點(diǎn)藥店、專(zhuān)營(yíng)店等購(gòu)買(mǎi)助聽(tīng)器;逐步試點(diǎn)將助聽(tīng)器及驗(yàn)配服務(wù)納入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)或長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)。
此外,龍墨還強(qiáng)調(diào)嚴(yán)控準(zhǔn)入門(mén)檻明確醫(yī)療級(jí)、智能化產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),對(duì)具備自主核心技術(shù)(芯片、算法)的品牌加大扶持,通過(guò)政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。
“過(guò)去市場(chǎng)上有百八十塊的盒式助聽(tīng)器、簡(jiǎn)易耳背式助聽(tīng)器,質(zhì)量參差不齊,部分產(chǎn)品功能調(diào)節(jié)只是擺設(shè),完全達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
龍墨表示,雖然目前助聽(tīng)器已被國(guó)家列入二類(lèi)醫(yī)療器械,但業(yè)內(nèi)仍未明確助聽(tīng)器的醫(yī)療級(jí)標(biāo)準(zhǔn),在自己看來(lái),能被納入補(bǔ)貼的醫(yī)療級(jí)助聽(tīng)器不僅要拿到二類(lèi)醫(yī)療器械證書(shū),還需要滿(mǎn)足三個(gè)條件:一是產(chǎn)品檢驗(yàn)合格且符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),二是相關(guān)部門(mén)會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,三是對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的出廠、制造許可有長(zhǎng)期要求,并非短期生產(chǎn)即可。同時(shí),相關(guān)部門(mén)需對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期的監(jiān)督檢查,從生產(chǎn)、檢測(cè)到流通全流程把控質(zhì)量,這是專(zhuān)業(yè)層面對(duì)醫(yī)療級(jí)助聽(tīng)器的核心要求。
不過(guò),隨著醫(yī)?;痖L(zhǎng)期可持續(xù)運(yùn)行壓力增大,在全國(guó)形成針對(duì)老年人助聽(tīng)器的長(zhǎng)效補(bǔ)貼政策并非易事。一方面,人口老齡化背景下,醫(yī)?;鸪袚?dān)著全人群的醫(yī)療、養(yǎng)老保障壓力,老年聽(tīng)障群體只是其中一部分;另一方面,中國(guó)地域廣闊,各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平參差不齊,難以制定統(tǒng)一的政策標(biāo)準(zhǔn)。
“但這并不意味著無(wú)需推進(jìn)?!饼埬硎?,有條件的省份可率先參照上海、北京的經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)相關(guān)政策,為部分老人免費(fèi)提供助聽(tīng)器,逐步推動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的政策改善。
假如未來(lái),將醫(yī)療級(jí)助聽(tīng)器納入專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼及醫(yī)保支付體系,國(guó)內(nèi)老年人的聽(tīng)力康復(fù)保障問(wèn)題就能得到解決嗎?
楊洋給出了否定的答案。據(jù)她觀察,目前家電國(guó)家消費(fèi)補(bǔ)貼已經(jīng)涵蓋部分智能設(shè)備、生活用品,助聽(tīng)器作為二類(lèi)醫(yī)療器械,納入后能為老年人群提供更多支持,但值得注意的是,助聽(tīng)器并非普通電子商品,其驗(yàn)配、調(diào)試的專(zhuān)業(yè)服務(wù)必須同步跟上。
目前,山西、山東、甘肅等多地已在居家適老化改造補(bǔ)貼、養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)補(bǔ)貼中納入助聽(tīng)器,比如甘肅金昌為老人購(gòu)置助聽(tīng)器提供30%的補(bǔ)貼,山東東營(yíng)也有相關(guān)的補(bǔ)貼政策,但部分地區(qū)存在助聽(tīng)器資質(zhì)不符、服務(wù)缺失的問(wèn)題。
楊洋分享了一個(gè)印象深刻的案例:一位老人收到殘聯(lián)配發(fā)的助聽(tīng)器后,因?yàn)橛X(jué)得聲音過(guò)大向協(xié)會(huì)求助,協(xié)會(huì)建議他到家附近的聽(tīng)力機(jī)構(gòu)或驗(yàn)配中心進(jìn)行調(diào)試,但在發(fā)現(xiàn)最近的驗(yàn)配店距離自己近兩個(gè)小時(shí)的路程后,這位老人放棄了,最終沒(méi)有享受到助聽(tīng)器帶來(lái)的好處。
楊洋認(rèn)為,要破解老年人助聽(tīng)器“一配了之”“配而不用”的問(wèn)題,應(yīng)該構(gòu)建“篩查-診斷-購(gòu)買(mǎi)-驗(yàn)配-康復(fù)-隨訪”的閉環(huán)服務(wù)體系。針對(duì)基層服務(wù)觸達(dá)難的問(wèn)題,她建議在社區(qū)、鄉(xiāng)村建立助聽(tīng)器服務(wù)點(diǎn),推動(dòng)醫(yī)院、聽(tīng)力機(jī)構(gòu)定期上門(mén)服務(wù),打造老年群體15分鐘交通可達(dá)的服務(wù)圈。
龍墨則強(qiáng)調(diào),驗(yàn)配人員的專(zhuān)業(yè)性非常重要,他們不僅需要持證上崗,還須具備聽(tīng)力學(xué)、語(yǔ)音聲學(xué)、康復(fù)知識(shí)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)要為使用者建檔追蹤,形成長(zhǎng)期服務(wù)。
封面圖片來(lái)源:受訪者提供
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